Política de privacidad

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Última actualización: 12/06/2026

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En esta política de privacidad, “tú” se refiere al usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante u otra persona cuyos datos personales hayan sido recopilados conforme a esta política.

Lee esta política de privacidad cuidadosamente. Al utilizar o acceder a los Servicios, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tus datos personales tal como se describe aquí. Si no estás de acuerdo con esta política, no debes utilizar los Servicios.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.
La versión actualizada se publicará en el sitio web y la fecha de “Última actualización” se modificará en consecuencia según la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos los datos personales

Para poder ofrecer los Servicios, recopilamos —y hemos recopilado en los últimos 12 meses— datos personales de diferentes fuentes. La información que recopilamos depende de cómo interactúas con nosotros.

Además de los fines específicos descritos a continuación, podemos utilizar tus datos para:

  • comunicarnos contigo
  • proporcionar y mejorar los Servicios
  • cumplir obligaciones legales
  • hacer cumplir nuestros términos
  • proteger nuestros derechos, usuarios y Servicios

Datos personales que recopilamos

“Datos personales” se refiere a cualquier información que identifica, describe o puede asociarse contigo.

Información que nos proporcionas directamente

Esto puede incluir:

  • Datos de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico)
  • Datos de pedidos (dirección de facturación, envío, confirmación de pago)
  • Datos de cuenta (usuario, contraseña, información de seguridad)
  • Comportamiento de compra (productos que ves, añades al carrito o guardas)
  • Información de atención al cliente que decidas compartir

Algunas funciones requieren cierta información. Si no la proporcionas, es posible que algunas partes de los Servicios no estén disponibles.

Información recopilada mediante cookies

Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo utilizas los Servicios mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.

Esto puede incluir:

  • Información del dispositivo y navegador
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  • Información de red
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Información de terceros

También podemos recibir información de terceros, como:

  • Plataformas que soportan la tienda (por ejemplo, proveedores de e-commerce)
  • Proveedores de pago
  • Herramientas de marketing y análisis

Toda esta información se trata conforme a esta política de privacidad.

Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos los datos personales para:

  • proporcionar productos y servicios (pagos, envíos, devoluciones)
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  • enviar marketing y mostrar anuncios relevantes
  • prevenir fraudes y mejorar la seguridad
  • mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

Cookies

Utilizamos cookies para:

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Cómo compartimos los datos personales

Podemos compartir datos personales con:

  • proveedores de servicios (TI, pagos, logística, análisis)
  • socios comerciales y de marketing
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  • terceros con tu consentimiento

No vendemos datos personales sensibles ni los utilizamos para crear perfiles sobre ti.

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Seguridad y almacenamiento

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  • Nombre de la empresa: Z2697060Q
  • Número de registro / IVA: Z2697060Q
  • Dirección: Cuesta de San Vicente 1, Vitoria-Gasteiz, 01001, España
  • Email: contacto@tailnorth.es
  • Dominio: tailnorth.es