Pedidos

Recibirás la confirmación de tu pedido por correo electrónico inmediatamente después de completar la compra.

Añade los productos al carrito, ve a la caja y sigue los pasos para el envío y el pago.

Solo las personas mayores de edad (18+) pueden celebrar un contrato y realizar un pedido en tailnorth.es. No es necesario crear una cuenta para realizar una compra.

Procesamos los pedidos rápidamente para garantizar una entrega fluida. Si necesitas modificar tu pedido, contáctanos dentro de las 3 horas posteriores a la compra. Escríbenos a contacto@tailnorth.es o mediante el formulario de contacto y haremos todo lo posible para ayudarte.

Realizamos envíos a toda España y a los países nórdicos, y actualmente estamos ampliando a más países. ¡Mantente atento para nuevos destinos! Si deseas realizar un pedido a otro país fuera de España o Escandinavia, puedes contactarnos y haremos todo lo posible para gestionar tu solicitud.

Ofrecemos un derecho de desistimiento de 30 días, lo que significa que tienes el doble del plazo exigido por la legislación de consumo. Contáctanos en contacto@tailnorth.es o mediante el formulario de contacto y te ayudaremos con tu devolución.

Intenta borrar la caché del navegador o cambiar de navegador. Si el problema continúa, contáctanos.

Si un producto está agotado, se mostrará claramente en la página del producto. También indicamos cuando el stock es bajo para que puedas ver con antelación si un producto está a punto de agotarse.

En la página del producto encontrarás una guía de tallas detallada con medidas adaptadas para tu perro. Recomendamos medir a tu perro con cuidado y comparar con la guía para encontrar el ajuste perfecto.